信念


我相信,每個人都有屬於自己的天賦,而每一次轉折,都是重新認識自己的機會。

我相信,職位會改變、產業會變化,但一個人的能力、經驗、品格與持續成長的力量,才是真正珍貴的資產。

我相信,企業的成長,始於人的成長;當人看見自己的價值,能發揮潛能,企業也能透過人才發展,創造更長遠的價值。

關於我

你好,我是 瑞丘 Rachel

二十多年的職涯中,我一直在人與組織之間工作。從人力資源、人才發展到組織管理,我陪伴企業建立制度、培育人才,也陪伴許多人走過升遷、轉職、領導管理與職涯轉變的重要階段。

一路走來,我發現,真正改變一個人的,往往不是一次升遷、一份工作,而是一次重新認識自己、發現可能性的機會;真正讓企業持續成長的,也不只是制度與流程,而是願意學習、願意成長的人。

因此,我開始了 瑞丘 • 研 | Rachel Yen 這個平台。

希望將多年累積的企業實務經驗、人力資源專業與人才發展經驗,轉化為有溫度、有方法的學習與分享,透過企業培訓、公開課程、內容分享與顧問服務,協助企業培育人才、打造更好的組織,也陪伴每一位在人生與職涯不同階段尋找方向的人,看見自己的價值,持續成長。

我認為,學習不只是知識的累積,而是一段重新理解自己、發揮潛能與創造改變的過程。

我期待,每一次課程、每一次分享、每一次合作,都能帶來新的啟發與改變,讓成長不只發生於當下,而能成為持續前進的力量。

我的專業

領 域

✓ 領導力發展與管理培訓

✓ 人力資源管理

✓ 組織發展與企業文化

✓ 服務文化與顧客體驗

認 證

✓ 勞動部 iCAP職能分析課程認證

✓ NCAD 國際生涯發展諮詢師認證

✓ 國立高雄餐旅大學教育學碩士

✓ 美國洲立大學服務業管理學士

專業歷程

成就企業的關鍵,是成就每一個

企業人才發展

✓ 人力資源主管 8 年以上經驗 

✓企業人才發展與教育訓練 15 年以上經驗

✓企業內部講師制度建置與人才培育推動

✓組織人才發展、績效管理與學習制度規劃

 

職涯與教育推廣

✓ 交通部觀光署關鍵人才種子講師

✓ 104人力銀行中高齡職涯顧問

✓ 國內大專院校職涯發展客座講師

✓ 勞動部人才永續相關論壇與談人

✓履歷面試及就業力課程講授  

教學服務實務

✓ 餐旅服務專任教師

✓ 五星級酒店服務講師

✓ 企業內部講師

✓企業服務文化建置與種子講師培訓  

✓顧客體驗與服務品質課程設計